Clientes felices
Calificación Excelente
Un servicio excelente, con poca antelación y unos plazos de entrega realmente impecables.
Tina
Esta aplicación es una de las mejores por las que he navegado. Me ahorra andar, aparcar, cambiarme, esperar para usar una secadora en una lavandería y doblar la ropa. Me alegro de haberla encontrado.
Andrew
Estoy contento con el funcionamiento de la aplicación. Pude hacer todo lo que podía hacer en la página web. He utilizado el servicio de lavado y secado dos veces y hasta ahora ha sido fantástico; sin retrasos en la recogida o entrega de las bolsas, sin artículos perdidos o dañados. Estoy muy satisfecho con Laundryheap en general.
Lisa
Son un gran servicio cuando recogen y entregan a tiempo. Dada mi apretada agenda, agradezco tener un servicio en el que puedo confiar.
Sophie
Servicio amable y hace la vida mucho más fácil no tener que preocuparse. Nunca me ha faltado nada con Laundryheap. En general estoy contento con el servicio que recibí y sin duda volveré a utilizarlos en un futuro próximo.
Fabio
Gran servicio y rápida respuesta a mis necesidades especialmente para solucionar problemas en el pedido.
Robert
Llevo usando Laundryheap de vez en cuando desde hace unos 18 meses y siempre he tenido buenas experiencias con ellos. El seguimiento de la recogida y entrega es realmente útil y la aplicación funciona bien.
Maya
Excelente servicio. Me mantuvieron informado en todo momento. Me avisaron cuando había un pequeño retraso (el artículo era enorme), me pidieron confirmación del coste adicional antes de proceder (el artículo era _realmente_ enorme) - incluso los plazos de recogida y entrega de tres horas se redujeron el mismo día. Muy contento con este servicio, volveré a utilizarlo.
Elena
Gran servicio, maravillosa atención al cliente. El conductor fue muy amable y educado, la aplicación fue muy útil para programar el pedido, el seguimiento del conductor para la recogida y el retorno. Me gustó la opción de dar propina a la persona en la aplicación. Muy contento con Laundryheap.
Ida
Reserva ahora. Sonríe. Todos los días.
¿Tienes alguna pregunta?
Claro que no. Cada pedido se lava por separado. ¡Tu ropa está segura con nosotros!
Después de que nuestro conductor recoja tus artículos, se llevan a una de nuestras lavanderías asociadas para asegurar que reciban el mayor cuidado. Nos enorgullece apoyar a los negocios locales y reducir las emisiones de carbono del transporte.
Te alegrará saber que el mes pasado hemos entregado el 98,7% de lavado al peso y de lavado al seco en un plazo de 24 horas.
No hay problema. Si no estarás en casa durante la entrega, puedes usar nuestra app para reprogramar o indicar al conductor que deje tus prendas en un lugar seguro o en recepción si tienes una. También puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
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