Clientes felices

Calificación Excelente

Stars 1por más de 500.000 usuarios

Gran servicio, maravillosa atención al cliente. El conductor fue muy amable y educado, la aplicación fue muy útil para programar el pedido, el seguimiento del conductor para la recogida y el retorno. Me gustó la opción de dar propina a la persona en la aplicación. Muy contento con Laundryheap.

Ida

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Internal

Me encanta la opción de los combos prepago, ya que siempre tengo muchas camisas del trabajo para limpiar en seco, así que es una buena opción para ahorrar algo de dinero.

Max

Stars 2
Apple

Toda la experiencia de la lavandería fue una absoluta delicia. La profesionalidad, la eficiencia, la amabilidad del personal, la calidad del servicio y el coste razonable fueron impresionantes. Los proveedores de servicios dieron actualizaciones muy apreciadas sobre todos los pasos en el proceso. Recomiendo encarecidamente Laundryheap. Han perfeccionado el arte y la ciencia del servicio de entrega de lavandería.

Martin

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Internal

Son un gran servicio cuando recogen y entregan a tiempo. Dada mi apretada agenda, agradezco tener un servicio en el que puedo confiar.

Sophie

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Google

Gran servicio y rápida respuesta a mis necesidades especialmente para solucionar problemas en el pedido.

Robert

Stars 2
Apple

Buenos precios, excelente servicio y siempre a tiempo. ¡El mejor servicio de lavandería en Peru!

Jonás

Stars 2
Play

Estoy contento con el funcionamiento de la aplicación. Pude hacer todo lo que podía hacer en la página web. He utilizado el servicio de lavado y secado dos veces y hasta ahora ha sido fantástico; sin retrasos en la recogida o entrega de las bolsas, sin artículos perdidos o dañados. Estoy muy satisfecho con Laundryheap en general.

Lisa

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Internal

Un servicio excelente, con poca antelación y unos plazos de entrega realmente impecables.

Tina

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Internal

Llevo usando Laundryheap de vez en cuando desde hace unos 18 meses y siempre he tenido buenas experiencias con ellos. El seguimiento de la recogida y entrega es realmente útil y la aplicación funciona bien.

Maya

Stars 2
Google

Reserva ahora. Sonríe. Todos los días.

¿Tienes alguna pregunta?

Faq arrow¿Lavan mi ropa junto con la de otras personas?

Claro que no. Cada pedido se lava por separado. ¡Tu ropa está segura con nosotros!

Faq arrow¿Dónde lavan mi ropa?

Después de que nuestro conductor recoja tus artículos, se llevan a una de nuestras lavanderías asociadas para asegurar que reciban el mayor cuidado. Nos enorgullece apoyar a los negocios locales y reducir las emisiones de carbono del transporte.

Faq arrow¿Cuál es el plazo de entrega?

Te alegrará saber que el mes pasado hemos entregado el 98,7% de lavado al peso y de lavado al seco en un plazo de 24 horas.

Faq arrow¿Qué pasa si no estoy en casa durante la recogida o la entrega?

No hay problema. Si no estarás en casa durante la entrega, puedes usar nuestra app para reprogramar o indicar al conductor que deje tus prendas en un lugar seguro o en recepción si tienes una. También puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.


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